隱私政策
江蘇云坤信息科技有限公司（注冊地址：蘇州工業(yè)園區(qū)崇文路199號B602，以下簡稱“云坤科技”、“我們”）運營云坤科技官方網(wǎng)站( )（以下簡稱“本網(wǎng)站”）并通過線上或線下的方式向您提供服務或產(chǎn)品（以下簡稱“服務”）。我們深知隱私對您的重要性，并會尊重您的隱私。 因此，您在向我們提交任何個人信息之前，請仔細閱讀本《隱私政策》（以下簡稱“本政策”）了解并確認我們對您個人信息的處理規(guī)則。
如沒有特別說明，本政策適用于本網(wǎng)站和顯示本政策鏈接的云坤科技服務。請您理解，我們未來有可能根據(jù)信息處理情境不時更新、修改本政策并進行公布。本政策的適用范圍與修訂，詳見本政策第九章。
如您有任何疑問、意見或建議，您可通過本政策第十章的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
第一章 我們?nèi)绾问占?、使用您的個人信息
第二章 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術
第三章 我們?nèi)绾喂蚕怼⑴赌膫€人信息
第四章 我們?nèi)绾蝺Υ婺膫€人信息
第五章 您在個人信息處理活動中的權利
第六章 我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息
第七章 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
第八章 您的個人信息如何轉移
第九章 本政策的適用范圍與修訂
第十章 您如何聯(lián)系我們
第一章 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息。
一、我們?nèi)绾问占膫€人信息
我們在您與我們的互動過程中出于必要的目的收集您的個人信息，例如為向您提供服務。我們會在以下場景中收集如下個人信息：
1．注冊賬號：當您在本網(wǎng)站創(chuàng)建賬戶時，我們會收集您的郵箱地址、賬號密碼、手機號碼、姓名、公司名稱、職位、所屬行業(yè)等信息。
2．提交留資表單：當您在本網(wǎng)站咨詢產(chǎn)品、解決方案、聯(lián)系我們而主動提交咨詢表單時，我們會收集您的郵箱地址、賬號密碼、手機號碼、姓名、公司名稱、職位、所屬行業(yè)等信息，以便提供更好的服務。
3．投遞簡歷：如您在本網(wǎng)站提交求職簡歷時，我們可能會收集您的姓名、電話號碼、郵箱地址、簡歷中包含的其他個人信息，以便更好的與您溝通聯(lián)系。
4．實名認證：當您通過身份證件實名認證時，我們會收集您的姓名、身份證件、照片。
5．繳費、訂單支付：當您完成繳費和訂單支付時，我們需要獲取您的銀行賬戶信息，以滿足您的充值，訂單支付需求。
6．參加活動：當您參與云坤科技活動時，為便于您參加相關活動，我們可能會收集您的姓名、手機號碼、郵箱地址等信息。
7．訪問和使用服務：當您使用我們的服務時，我們可能會收集您的下列信息。
（1）設備信息：包括設備名稱、設備型號、地區(qū)和語言設置、操作系統(tǒng)版本以及用于訪問服務的設備的設置等；
（2）日志信息：當您使用我們本網(wǎng)站或相關客戶端提供的服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網(wǎng)絡日志保存。包括您的搜索查詢內(nèi)容、IP 地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁記錄；
8．郵寄服務：當向您寄送發(fā)票、合同和禮品時，我們可能會收集您的地址、姓名、電話號碼、郵箱地址等信息
9．安全設置：當您找回密碼時，我們可能會獲取您的手機號碼、郵箱，以便找回和修改密碼。
10．支持與服務：當您請求我們支持或幫助時，例如在您新建工單、獲取專業(yè)服務時，我們可能會收集您的用戶名、郵箱、手機號碼以及您在聯(lián)系我們?nèi)〉孟鄳С謺r留下的咨詢記錄、通話錄音。
在以上場景中可能涉及收集您的敏感個人信息，包括您的身份證件、詳細地址、支付信息（銀行卡號、銀行流水）和發(fā)票信息，收集此類信息的目的包括滿足相關法律法規(guī)的要求進行網(wǎng)絡實名認證、核驗您的用戶身份，以及向您提供咨詢或技術支持、開具賬單、寄送商品、比賽和活動報名等。
二、我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
我們使用您的個人信息用于如下目的：
1．登錄、使用帳號與驗證。為您提供身份認證、權限管理以保護服務和產(chǎn)品的安全，以及與您聯(lián)系、向您發(fā)送重要通知。
2．履行我們與您的合同義務。如交付、激活或驗證服務；提供培訓及認證并管理和處理培訓及認證結果；提供技術支持，以及增強服務的安全性；實現(xiàn)您的交易或服務請求，包括訂單、請求變更或提供您請求的信息（比如有關服務的材料）；認證和管理供應商及業(yè)務合作伙伴，與供應商及業(yè)務合作伙伴溝通或開展業(yè)務。
3．響應您的互動要求。當您訪問本網(wǎng)站，參加線上或線下活動，要求進行變更或者要求提供您請求的信息（例如服務或產(chǎn)品的營銷資料、白皮書、訂閱電子雜志），以及就任何問題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時（例如提供技術支持，向我們提供意見、建議、詢問等），我們回復您對我們的問詢、意見或建議，或向您寄送活動禮品、發(fā)送活動問卷等。
4．為您推薦相關內(nèi)容、服務或產(chǎn)品。在您同意的情況下，向您發(fā)送您可能感興趣的服務和產(chǎn)品的信息；邀請您參與云坤科技活動（包括促銷活動）、市場調(diào)查或滿意度調(diào)查；或向您發(fā)送營銷信息。如果您不想接收此類信息，您可以向我們提出您的拒絕請求。
5．提供個性化的內(nèi)容及服務。在您同意的情況下，我們會通過自動化或半自動化的流程追蹤、分析各類數(shù)據(jù)，包括您的個人信息，在此基礎上為您提供個性化用戶體驗，推薦個性化內(nèi)容，同時我們會向您提供便捷的拒絕方式。您可以向我們提出您的拒絕請求。
6．分析業(yè)務運營效率并衡量市場份額。我們會通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具，針對官網(wǎng)流量、訪客屬性等數(shù)據(jù)做相關分析，優(yōu)化訪客瀏覽體驗，提高網(wǎng)站轉化效率，獲取更多銷售線索；通過營銷自動化工具，對銷售線索做相關運營，提高線索轉化率。
7．同步、共享和存儲您上傳或下載的數(shù)據(jù)以及執(zhí)行上傳和下載所需的數(shù)據(jù)。
8．為履行法定義務、保障服務或產(chǎn)品可靠及安全穩(wěn)定運行、優(yōu)化服務和產(chǎn)品等，我們還會使用您的個人信息用于如下目的：
（1）在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查錯誤。
（2）保護我們服務、產(chǎn)品和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃。
（3）開展內(nèi)部審計及數(shù)據(jù)分析和研究，以改善我們的服務。
（4）遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關的行業(yè)標準或我們的政策。
第二章 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術
為確保本網(wǎng)站正常運轉，我們有時會在計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。
一、Cookie
Cookie是訪問網(wǎng)站時放置在您的計算機或移動設備上的小型數(shù)據(jù)文件。Cookie 的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務器檢索或讀取。每個 Cookie 對您的網(wǎng)絡瀏覽器都是唯一的。Cookie服務于不同的目的，例如幫助我們了解網(wǎng)站如何被使用，讓您高效地瀏覽頁面，記住您的偏好并總體上改善您的瀏覽體驗。
我們可能會同時使用會話Cookie（該等Cookie將在您關閉網(wǎng)絡瀏覽器后失效）和永久Cookie（根據(jù)適用的法律法規(guī)，該等Cookie將在您的計算機或移動設備上保留六個月，或者直到您撤回同意或刪除它們?yōu)橹梗?。我們使用三種類型的Cookie：
1．嚴格必要的Cookie: 用于登錄和驗證。當您使用賬號登錄網(wǎng)站時，Cookie將確保您對該網(wǎng)站的訪問盡可能順利；
2．個性化Cookie：用于存儲您的偏好和設置。我們借助 Cookie來保存設置，如計算機或移動設備的語言、購物車和其他瀏覽偏好等；
3．統(tǒng)計分析Cookie：我們收集關于您使用服務的信息，包括您的單次或多次訪問，這些Cookie幫助我們了解服務是如何運行、使用的。
4．許多服務需要Cookie才能運行。如果擬選擇不允許與這些服務相關的Cookie，則您可能無法使用該等服務或該等服務的某些功能。
二、其他類似的技術
除Cookie之外，我們可能會使用其他技術來自動收集信息。我們可能會使用瀏覽器網(wǎng)絡存儲（包括通過HTML5），也稱為本地存儲對象，從而達到與Cookie類似的目的。瀏覽器Web存儲可以存儲比Cookie更多的數(shù)據(jù)量。您的網(wǎng)絡瀏覽器可能提供清除瀏覽器網(wǎng)絡存儲的功能。
三、請勿追蹤（Do Not Track）
很多網(wǎng)絡瀏覽器均提供 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標準組織尚未設立相關政策來規(guī)定網(wǎng)站應如何處理此類請求。如果您啟用了“請勿追蹤”或您的瀏覽器可能提供的其他類似功能，我們將不會更改本政策中所述的收集和使用您個人信息的方式。但是，我們保留對您的“請勿追蹤”請求做出回應并停止收集您的個人信息而不另行通知的權利。
四、您的選擇
大多數(shù)瀏覽器允許您刪除或拒絕Cookie。為此，請按照瀏覽器設置中的說明進行操作。默認情況下，許多瀏覽器接受Cookie，直到您更改設置為止。如果您不接受我們的Cookie，您在使用本網(wǎng)站時可能會遇到一些不便。例如，我們可能無法識別您的計算機或移動設備，并且您可能在每次訪問本網(wǎng)站時均需要進行登錄操作。
第三章 我們?nèi)绾喂蚕?、披露您的個人信息
一、我們?nèi)绾喂蚕砟膫€人信息
我們不會向第三方共享您的個人信息，但以下情形除外：
1．在獲取您明確同意情況下的共享。在向您告知第三方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個人信息的種類，且獲得您的明確同意后，我們會向您同意的第三方共享您授權范圍內(nèi)的信息；
2．為提供服務之必要，共享給供應商、業(yè)務合作伙伴。為提供服務之必要，我們可能會向供應商、業(yè)務合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、帳號信息、設備信息，由第三方向您提供物流配送、訂單查詢、訂單支付、售后服務、客戶支持（如安裝服務）、開票、與合作伙伴對賬、支付機構調(diào)查回復、獎品發(fā)放、服務或產(chǎn)品內(nèi)容推薦等服務。在以上情形下，我們會向您告知目前所涉及第三方的相關信息，更多詳情請查閱《第三方共享信息清單》。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必需的個人信息。
3．在法定情形下的共享。根據(jù)法律的直接規(guī)定，向第三方或者行政、司法機構披露；根據(jù)行政或司法機構的強制性要求，我們在收到符合法律法規(guī)的相關法律文件和請求后，依法向第三方或者行政、司法機構披露；為了滿足相關法律法規(guī)的網(wǎng)絡實名認證要求，向相關的政府機關或其指定、認可的第三方共享您的個人信息。
4．在法律要求或允許的范圍內(nèi)，為了保護您或社會公眾的利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方；
5．為了保護國家安全、公共安全以及您和其他個人的重大合法權益而需要共享您的個人信息；
6．您自行公開的或者我們能從其他合法公開渠道獲取到您的個人信息；
二、我們?nèi)绾闻赌膫€人信息
在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，我們可能在下列情形中向第三方披露您的個人信息。
1．根據(jù)適用法律法規(guī)，需要披露的。
2．披露對于保護云坤科技、云坤科技用戶和/或公眾的權利或財產(chǎn)是必要的。例如，當我們認為披露對于防止或保護網(wǎng)絡威脅、欺詐、人身傷害或財務損失是必要的或適當?shù)?，或當它與涉嫌或實際非法活動的調(diào)查有關的。
三、第三方SDK
本網(wǎng)站部分服務需要由第三方合作伙伴為您提供，為此我們集成了第三方合作伙伴的軟件工具開發(fā)包（簡稱“SDK”）或其他類似的應用程序。更多詳情請查閱《第三方SDK列表》。我們無法控制第三方的隱私和數(shù)據(jù)保護政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個人信息之前，請參見第三方的隱私保護政策。
第四章 我們?nèi)绾蝺Υ婺膫€人信息
我們將在達成本政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個人信息，除非法律另有規(guī)定或者基于維護社會公共利益或者云坤科技、云坤科技客戶合法權益的其他情形。基于不同的場景與處理目的，各類產(chǎn)品及服務的數(shù)據(jù)的存儲期可能會有所不同。
一般而言，您取消授權或注銷帳號后，我們會在根據(jù)法定約定最短保留期限內(nèi)存儲或保留您的個人信息。超出法定保留期限后，我們將會根據(jù)可適用法律的要求在合理期限內(nèi)刪除您的個人信息或進行匿名化處理。如果我們停止服務或運營，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限內(nèi)刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
當我們協(xié)助您刪除相關信息后，由于適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相關信息，我們將安全地儲存您的個人信息并限制對其的任何進一步處置，直到備份可以刪除或實現(xiàn)匿名化。
第五章 您在個人信息處理活動中的權利
您應確保提交的所有個人信息都準確無誤。我們會盡力維護您的個人信息的準確和完整，并基于您向我們提供的信息及時更新您的個人信息。按照中國相關的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：
一、訪問、更正及更新您的個人信息
您可以很方便的以如下方式修改我們持有的關于您的個人信息：
1．帳號信息：如您要求添加或更新與您的帳號相關的個人信息時，請訪問本網(wǎng)站并登錄您的帳號：“登錄”>“個人中心”。
2．Cookie：關于Cookie的管理，請參閱本政策第二章。
3．消息：如您不想收到我們推送的消息或想設置消息偏好，您可以通過云坤科技的郵件、電話、微信公眾號等渠道向我們申請拒絕推送消息或設置消息偏好。
二、刪除您的個人信息
如您需要刪除您的個人信息，您可以通過云坤科技的郵件、電話、微信公眾號等渠道向我們提出刪除申請；我們將刪除或匿名化您提供的個人信息，并保證這些信息不會泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定要求保存的數(shù)據(jù)除外。
三、改變您授權同意的范圍或撤回您的授權
如您需要改變您授權同意的范圍或撤回您的授權，您可以通過云坤科技的郵件、電話、微信公眾號等渠道向我們反饋您的需求。
四、注銷用戶
如您需要注銷帳號，您可以通過云坤科技的郵件、電話、微信公眾號等渠道向我們申請注銷帳號，撤回我們通過帳號相關業(yè)務繼續(xù)收集您個人信息的全部授權。您注銷帳號后，我們將根據(jù)本政策第四章處理您的個人信息。注銷帳號是不可逆行為，一旦您注銷帳號，可能無法恢復我們向您提供該帳號綁定的服務，建議您謹慎操作。
五、響應您的請求
如果您需要我們協(xié)助行使上述請求或權利，通過云坤科技提供的渠道提出申請，我們可能需要您提供書面請求或以其他方式證明您的身份。原則上，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的一個月內(nèi)響應您的請求，請求復雜度程度較高的除外。如果發(fā)生請求復雜度程度較高的情況，我們會在收到請求的一個月內(nèi)向您告知延遲情況及其原因。
請注意，您在個人信息處理活動中的權利不是絕對的，且可能根據(jù)其他適用的法律法規(guī)受到限制。您的請求在某些情況下可能被駁回，例如：我們無法驗證您的身份；您的請求超出法律賦予您的權利范圍；您的請求非法、違規(guī)、無正當理由、無端重復、需要過多技術手段（例如：需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際；根據(jù)相關法律法規(guī)、監(jiān)管要求我們無法響應您的請求。我們將書面告知您請求被駁回的情況以及被駁回的原因。
第六章 我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息
一、安全防護措施
我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們將采取適當?shù)奈锢?、管理和技術保障措施，保護您的個人信息。例如：
1．我們不會收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許 ；
2．我們會部署訪問控制機制，授權人員在業(yè)務開展的必要權限內(nèi)訪問您的個人信息；
3．我們會甄選業(yè)務合作伙伴和服務提供商。
4．我們會加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力保護您向我們提供的個人信息，但不能保證您所提供的個人信息絕對不受侵犯。請您理解，基于技術限制與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特殊性，任何網(wǎng)絡安全防范措施均未能杜絕信息安全事件可能對您產(chǎn)生的消極影響。您應妥善保管您的登錄信息；若您發(fā)現(xiàn)他人未經(jīng)您的許可使用您的帳號，請立即通知我們。
二、個人信息安全事件的響應
在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，云坤科技將通過合理手段及時通知您下述事項，包括：安全事件的基本情況和可能的影響、云坤科技已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、補救手段等。一般情況下，云坤科技將以郵件、信函、電話通知等方式進行告知；當難以逐一告知每一位個人信息主體時，云坤科技會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
第七章 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
我們的服務和產(chǎn)品主要面向成年人。未滿14周歲的未成年人，未經(jīng)父母或監(jiān)護人同意不得創(chuàng)建自己的用戶帳號。未滿14周歲的未成年人經(jīng)父母或監(jiān)護人同意向我們提供個人信息的，我們根據(jù)法律法規(guī)在滿足下列要求的情況下收集、使用或披露該個人信息。
（1）保護未滿14周歲的未成年人所必要。
（2）在父母或監(jiān)護人明確同意的范圍內(nèi)。
云坤科技若發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母或監(jiān)護人同意的情況下，收集了未滿14周歲的未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關個人信息。
第八章 您的個人信息如何轉移
對于中國大陸的用戶，您的個人信息將被存儲于中國大陸境內(nèi)的服務器，不涉及跨境傳輸。
第九章 本政策的適用范圍與修訂
本政策適用于本網(wǎng)站和顯示本政策鏈接的云坤科技服務，具體服務另有規(guī)定的除外。本政策不適用于我們作為受托人處理、存儲或托管的您的內(nèi)容。“您的內(nèi)容”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在服務上傳輸、存儲或處理的所有信息（包括個人信息）、軟件、設備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應用程序、材料。
本政策版本為 V2.0 ，最近更新時間為2022年2月25日。如果您想了解本政策的歷史版本，請點擊此處。根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管政策變化及服務運營需要，我們將對本政策及相關規(guī)則不時地進行修改，修改后的內(nèi)容會通過網(wǎng)站公示、彈窗、郵件通知等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相關內(nèi)容。對于重大變更，我們將通過適當渠道通知您，并重新獲取您的同意。您知悉并確認，如您不同意更新后的內(nèi)容，應立即停止使用相應服務，我們將停止收集您的相關個人信息。如您繼續(xù)使用服務，即視為同意接受更新內(nèi)容。
第十章 您如何聯(lián)系我們
如您對本政策存在任何疑問，或任何相關的投訴、意見，請聯(lián)系郵箱mkt@wingconn.com進行咨詢或反映。受理您的問題后，我們會及時、妥善處理。如果您對我們的答復不滿意，特別是如果您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及市場監(jiān)管等監(jiān)管部門進行投訴或舉報，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決。
